感謝您造訪和選購 ENVIROBIOTICS Asia 的產品。以下是我們的配送政策條款及細則。

物流配送規則

收件地址 

ENVIROBIOTICS Asia 僅運送至亞太地區的地址,包括但不限於中國、香港、印尼、日本、澳門、馬來西亞、菲律賓、新加坡、大韓民國(韓國、南韓)、臺灣、泰國和越南。郵政信箱箱子不被接受作為送貨地址。

出貨處理時間

所有訂單均在 2至3 個工作天內處理。週末或假日不會出貨或送貨。

如果我們的訂單量很大,發貨可能會延遲幾天。請預留額外幾天的時間以便送貨。如果您的訂單出貨出現嚴重延遲,我們將透過電子郵件或電話與您聯繫。

運費和送貨估算

您的訂單的運費將在結帳時計算並顯示。各國提供的運送方式有所不同,請參閱結帳頁面。

運送方式預計運送時間運費
香港郵政3-14 工作天按送貨地址於結帳頁面計算
順豐速運2-7 工作天按送貨地址於結帳頁面計算
聯邦快遞2-4 工作天按送貨地址於結帳頁面計算

有時可能會發生運送延遲。

發貨確認和訂單追踪

您的訂單出貨後,您將收到一封包含您的追蹤號碼的出貨確認電子郵件。追蹤號碼將在 24 小時內生效。

海關、關稅和稅費

ENVIROBIOTICS Asia 對您的訂單所產生的任何關稅和稅費不承擔任何責任。運輸期間或運輸後產生的所有費用均由客戶承擔(關稅、稅金等)。

損害賠償

ENVIROBIOTICS Asia 對運輸過程中損壞或遺失的任何產品不承擔責任。如果您收到的訂單有損壞,請聯絡運輸公司提出索賠。

在提出索賠之前,請保存所有包裝材料和損壞的貨物。

國際運輸政策

目前我們不會向亞太地區以外的地區出貨。

來自拉丁美洲/歐洲/非洲的客戶請造訪 www.envirobiotics.com

來自中東/杜拜的客戶請上 www.betterair.ae

如本物流配送規則的英文和中文版本之間存在任何不一致或衝突,則以英文版本為準。

本物流配送規則的生效日期為2025年2月1日 2025